Prijzen
1.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW (TVA)
1.2 De prijzen hebben betrekking op de aangegeven kwantiteit en gelden bij afname van de aangeven emballage.

Levering
2.1 De bestelling wordt geleverd op één adres.
2.2 Op het moment van leveren dient u bij onze bezorger het totaalbedrag van de bestelling te voldoen
2.3 Uw bestelling dient u ter plaatse te controleren. Geen enkele reclamatie zal achteraf behandelt worden.
2.4 Afhankelijk van de locatie dienen er leveringskosten betaald te worden. Raadpleeg hiervoor de tabel.
2.5 Uw producten worden bezorgd door een speciale koelwagen.
2.6 Bij afwezigheid uwerzijds op de vooraf afgesproken leverdatum worden transportkosten gefactureerd.

Opslag
3.1 Alle onze producten worden direct geleverd vanuit een (diepgekoelde) opslagplaats.
3.2 Onze producten worden aangeleverd in hun originele verpakking.
3.3 Na afname van de producten is de klant aansprakelijk voor de juiste opslag van de voedingsmiddelen.

Reclamaties
4.1 Eventuele reclamaties dienen ingediend te worden bij het hoofdkantoor van M&M Quality-Food.
4.2 De ruil van artikelen moet gepaard gaan met een vooraf besproken akkoord van de directie.
4.3 Indien een reclamatie wordt geaccordeerd dienen de producten in originele verpakking te worden geretourneerd en conform de huidige wetgeving zijn geconserveerd.

Extra clausules
5.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van M&M Quality-Food tot het moment de betaling is ontvangen.
5.2 In geval van een juridisch conflict is enkel en alleen het Tribunaal van Grasse, France, gemachtigd om de affaire te behandelen.
5.3 Heimweesnacks.com is een onderdeel van M&M Quality-Food.